Alors il y a certaines choses que vous pouvez vérifier :
1. Votre compte est-il correctement lié ?
Consultez les paramètres de paiement en ligne et vérifiez que le compte – correct – est lié.
2. Une vérification supplémentaire est-elle nécessaire ?
Lorsque vous avez reçu une donation de plus de 250 € OU lorsque vous avez reçu plus de 1.500 € total de donations, le prestataire de paiement doit effectuer une vérification supplémentaire. Veuillez vérifier sous ‘Paramètres personnels’ > ‘Paiements en ligne’.
Les deux choses ont été vérifiées et sont en ordre ? Veuillez nous contacter via messenger. Nous serons heureux de vous aider !
