• Général 3 vragen
  • Comment fonctionne P’tit Colis ?
  • Que signifie « Contribuer » ?
  • Que signifie « Acheter  » ?
• Ma donation 3 vragen
  • Dois-je créer un compte pour faire une donation ?
  • Comment les parents voient-ils ma donation ?
  • Puis-je annuler ma réservation ?
• Trouver une liste 1 vraag
  • Comment trouver une liste?
• Réserver et payer 5 vragen
  • Je ne parviens pas à sélectionner une option dans « Comment voulez-vous payer ? »
  • Comment savoir si le paiement a réussi ?
  • Mon paiement a échoué, que faire maintenant ?
  • Quelles sont les méthodes de paiement ?
  • Pourquoi des frais de service ?
• Cadeaux 3 vragen
  • Comment donner un cadeau?
  • Puis-je obtenir une facture?
  • Quelle est la différence entre ‘contribuer’ et ‘acheter’ ?