Comment puis-je rendre un cadeau à nouveau disponible ?

Si un cadeau a été donné par une ou plusieurs personnes, ce cadeau figure sur votre liste publique sous la rubrique « Déjà reçu ». Voulez-vous le rendre à nouveau disponible sur votre liste ? Vous pouvez ensuite supprimer la donation correspondant. Il réapparaîtra alors automatiquement dans la liste des cadeaux disponibles. […]

Que signifie « en attente » ?

Certains donations sont marqués « en attente » ou « transfert en attente ». Tous les donations payées par virement directe, portent la mention « transfert en attente ». Le donateur effectue un virement manuel sur votre compte. C’est la raison pour laquelle nous n’avons pas de vue d’ensemble du paiement et qu’il est mis en […]

Comment fermer ma liste ?

Il n’est pas nécessaire de fermer une liste chez P’tit Colis. Votre liste n’est assortie d’aucune obligation (d’achat). Conseil : vous pouvez conserver votre liste et l’utiliser pour les anniversaires et autres occasions. De cette façon, vous pouvez également garder une trace de ce que vous avez reçu. Vous voulez […]

Comment puis-je modifier mon compte lié ?

Vous pouvez modifier votre compte lié à tout moment via Compte > Paiements en ligne Là, vous pouvez cliquer sur « Modifier le compte bancaire ». Ensuite, vous pouvez suivre les étapes. Attention : Pendant le paiement, sélectionnez le compte que vous voulez lier.

Quelles sont les méthodes de paiement ?

Il existe deux modes de paiement possibles : Transfert (manuel) Paiement en ligne (Bancontact ou iDEAL) Lors de votre réservation, vous pourrez choisir un mode de paiement. Note : Cela dépend de la méthode que les parents ont activée. Il est également possible que seul Paiement en ligne ou seul […]

Pourquoi frais de service ?

Pour les paiements en ligne, des frais de service sont facturés à la personne qui veut vous contribuer (3 % du montant total avec un minimum de 0,99 € et un maximum de 2,99 €). L’argent ne passe jamais par P’tit Colis, mais va directement aux parents. Les frais de […]