Comment fonctionnent les paiements pour les donateurs ?

Les donateurs reçoivent des instructions claires sur la manière de payer leurs cadeaux. Cela peut se faire par virement bancaire (manuel) ou par paiement en ligne. Cela dépend de ce que vous activez (voir ci-dessous).

Les donateurs auront-ils le choix entre un virement bancaire et un paiement en ligne ?

Si vous activez les deux sous « Donations et paiements », le donateur aura toujours le choix entre les deux options. Voilà à quoi ça ressemble :

Quelle est la différence entre un virement bancaire et un paiement en ligne ?

Dans le cas d’un virement bancaire, le donateur est invité à effectuer le paiement manuellement :

C’est ensuite au donateur d’effectuer ce paiement.

En cas de paiement en ligne, le paiement est exécuté immédiatement, par exemple via Bancontact. Le donateur reçoit également un message automatique en cas d’échec du paiement, afin qu’il puisse réessayer de payer. Plus d’informations sur les paiements en ligne.

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